Le « point de bascule » en médiation désigne ce moment critique où les dynamiques du conflit changent suffisamment pour permettre le passage d’un affrontement stérile à une dynamique constructive, conduisant progressivement vers la résolution du conflit.

La paix sociale, entendue comme l’état d’équilibre où les relations collectives sont régulées par le dialogue et le respect mutuel, est une condition essentielle au développement durable, à la cohésion et à la justice.

Nos interventions en médiation dans les entreprises et les organisations sont très souvent accompagnées de la mise en place d'une formation.

Avant de poser la question de ce qui peut nuire à "la qualité des relations", les participants ont partagé leurs points de vue sur ce...

Au 1er janvier 2022, la certification Qualité « Qualiopi » deviendra une obligation légale pour tous les Organismes réalisant des actions...