• Secrétariat du Centre de médiation

Assemblée Générale du Centre de Médiation Professionnelle des Hauts-de-France

Ce 18 mars 2022 s'est tenue notre Assemblée Générale Annuelle, l'occasion de présenter les comptes et résultats de l'année 2021.

L'objectif a été atteint : "une très bonne année pour la médiation".

Les saisines de médiation ont augmenté et la représentation de notre association et des médiateurs auprès des entreprises et des organisations est en nette progression.


Notre organisme de formation a créé et développé de nombreuses formations : initiation à la médiation, savoir communiquer dans une situation difficile ,...

Nous avons été sollicités par des organisations et des entreprises pour construire et réaliser des formations sur-mesures.


L'objectif de l'année 2022 sera de continuer sur cette progression et de développer des partenariats pour promouvoir la médiation en entreprise.


Nous remercions toutes les personnes qui nous ont fait confiance en 2021 et qui renouvellent d'ores et déjà leur confiance en 2022.


Notre réunion s'est terminée par un atelier de formation :

" Et vous que choisissez-vous de faire face à la colère ? "




Extrait :


Nous sommes dans une société où l'on a pas le droit de ne pas être en colère...


La colère c'est une émotion ponctuelle.

La colère perpétuelle amène à la haine. C'est la haine qui alimente la colère.


Dans une médiation, on doit accepter que les personnes soient en colère, c'est une émotion utile.

Le médiateur en entretien de médiation doit la chercher, elle ne disparaît pas , il faut qu'elle soit exprimée.


Travail participatif et collaboratif sur le Rôle du médiateur :


- Entendre la colère

- Permettre son expression

- Dire que le conflit n'est pas opposé à la relation


- Comprendre que les tensions suivent

- Comprendre que la colère ne soit pas entendue ni comprise

- Comprendre que la colère soit moquée


.../...


Pour plus d'informations sur notre Centre de Médiation, nos pratiques et nos formations, notre plateforme téléphonique est à votre disposition au ⇢03.91.84.74.50 contact@cmp-hdf.com www.cmp-hdf.com


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