Ce 17 novembre 2021 au siège de la FFB Nord-Pas-de-Calais à Marcq-en-Baroeuil s'est déroulée la matinale de la médiation des/en entreprise(s).
Deux acteurs de la médiation ( Le médiateur des entreprises et Le Centre de Médiation professionnelle des Hauts-de-France) ont été accueillis par le Président de la FFB Nord-Pas-de-Calais, Monsieur Benoît LOISON.
Sont intervenues à cette matinale : Chantal LECLERCQ, Olivier MIGUET, Gilles DUMONT pour "Le Médiateur des Entreprises" et Louise MASSING, Ludovic LEPLAT pour "Le Centre de Médiation Professionnelle des Hauts-de-France".
Deux approches complémentaires de la médiation pour faciliter la communication et dénouer les situations conflictuelles des entreprises.
"Aujourd'hui on ne communique pas mais on informe... On ne se parle plus...
Les personnes ne s'écoutent pas".
Ce que la médiation peut apporter : "le rétablissement de la communication entre deux ou plusieurs individus. Clarifier une situation pour la prise de décision. Résoudre un conflit entre deux ou plusieurs personnes".
"Une médiation coûte en moyenne "de quatre à dix fois moins cher qu’un contentieux"
Le Médiateur des Entreprises aide les chefs d'entreprise à trouver des solutions à tout type de différends qu'ils peuvent rencontrer avec une autre entreprise ou administration https://www.economie.gouv.fr/covid19-soutien-entreprises
Le Centre de Médiation professionnelle des Hauts-de-France a présenté son dispositif de prévention, éprouvé en entreprise. Cet outil est un moyen de répondre aux obligations de l’employeur de prendre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale de ses salariés (article L. 4121-1 du Code du travail).
Nous remercions les adhérents de la FFB Nord-Pas-de-Calais de leur participation.
Site internet du Centre de Médiation Professionnelle des Hauts-de-France
Site internet du Médiateur des Entreprises