Le « point de bascule » en médiation désigne ce moment critique où les dynamiques du conflit changent suffisamment pour permettre le passage d’un affrontement stérile à une dynamique constructive, conduisant progressivement vers la résolution du conflit.

La paix sociale, entendue comme l’état d’équilibre où les relations collectives sont régulées par le dialogue et le respect mutuel, est une condition essentielle au développement durable, à la cohésion et à la justice.

Les organisations humaines ne sont pas exemptes de tensions : conflits interpersonnels, désaccords de management, mésententes liées au changement ou aux conditions de travail.

Notre dispositif d'écoute de médiation externalisée pour détecter les signaux faibles, et la médiation pour se poser et communiquer

Avant de poser la question de ce qui peut nuire à "la qualité des relations", les participants ont partagé leurs points de vue sur ce...